今年度優質好物

Feb 08 Sat 2020 05:32
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小樓老師心理課 / 01 朋友小雯說，大概在孩子三歲的時候，她開始發現老公不愛回家。 / 老公的工作小雯基本了解，強度不大，可能偶爾需要加加班，應酬也不是特別多。但老公似乎越來越多時間待在公司。 / 在小雯“感覺”到老公不愛回家的時候，她也疑心過，他是不是有外遇了。但她很快就否定了這個疑心。小雯對老公性格很了解，也相信他的人品。當然這些都不是關鍵，在讀過那么多人各種“花式出軌”方式后，小雯并不完全信賴人性——人人心里都有魔鬼嘛。小雯的自信，來自她的“線人們”。小雯曾經和老公在一家公司工作，所以老公現在的同事里都還有和小雯關系不錯的人。 / 老公部門就有一個同事小雯關系很好。小雯一開始發現老公不愛回家的時候還擔心過他外遇，讓這個同事幫自己“看著”老公。老公說加班的時候，同事確認了他是真的在加班。大家都發現小雯老公最近工作特別積極，甚至主動攬下一些別人的活。也沒發現他和哪個女同事走得近。小雯也一直默默暗中觀察老公，也沒發現他和過去有什么不同。除了越來越熱愛工作以外，那些書里講的“出軌跡象”他老公一個沒有。小雯甚至偷偷看過老公手機，也沒什么“發現”。 / 小雯想和老公談談，但老公似乎對她越來越冷漠，常常用“我累了”“不想說話”之類的話打發她，甚至任小雯說，他一言不發。02小雯老公到底是發生了什么事？這個謎在小雯想要離婚前的一次婚姻咨詢中才揭曉。小雯老公說：我也不知道是什么時候開始覺得很討厭回家，很討厭見到她。可能我心里有問題吧，別人都覺得她是完美太太，她也確實挺完美的。孩子出生以后，我管的不太多，基本都是她在安排。她說我不管孩子，可是我管孩子的時候，她又說我“不應該這樣，不應該那樣”。她總覺得我工作不忙，其實這兩年工作已經沒有之前那么輕松了，我給她說過，可她不愿聽。回到家里我想放松一下，看看手機、電影什么的，她就會很不高興。說回到家里大家應該交流，尤其是孩子一天沒看到我，應該多和孩子說話。我的假期她也要安排。幾乎每一個假期，她就要規劃一個活動。有些建議是挺好的，但是我也有一些自己的想法，如果我反對她，她就會想方設法說服我，說為了孩子發展，就要多陪他去參加活動，或者多出去看看，或者說一家人就應該要一起行動，父母就應該多陪孩子，不然孩子安全感發展不好之類的。孩子有一點什么問題就怪是我，因為她做得很完美了嘛，是我拖后腿，不好的影響肯定就是我造成的。之前我有拿錢去買一些股票，她當時確實建議過看一下房子，可那時候股票行情好，我也沒聽她的，后來虧了一些。結果這件事情她就一直說應該聽她的。每次我們要意見不同，她就會翻出這件事，說我不聽她的就是這個后果。我不知道她是不是打算說一輩子。/ 小雯老公的表述中，大家覺得那個詞出現頻率最高？是“應該”這個詞。/ 每一個家庭當然都有各自的健康家庭規則，小雯告訴丈夫“應該”做的事，一件都沒錯。但如果每一個人都生活在一個又一個“應該”中，人的存在感就會消失在原則之下。每個人想到“家”這個字的時候，腦中一定是有一些畫面，也有一些定義。如果你想到“自己的家”，是一個能夠讓你放松、恢復精力的地方，有人寵愛你、關心你，你會在忙碌了一整天后，迫不及待地回到這個地方。但如果你一想到“自己的家”，壓力、緊張感就會出現，慢慢的你就會不想回家。/ 小雯說的“應該”，可能全都是對的。可這樣反而更糟。為什么呢？因為丈夫連反對的理由都沒有。也許在理性上，丈夫都認可這些家庭原則是正確的，甚至也會配合。如果家庭成員都理想地按照小雯的“指示”生活，確實是“模范家庭”。可每個人都不是“模范生”，人都有自我的一面，有人的本性，有些規則可能與“個性”沖突。如果這個人不認可規則，想“滿足”自己的個性需要卻不被允許，甚至毫無理由反對，這個人每一次遵從原則，就會在無意識中減少一份對家的愛，多出一份對伴侶的怨。/ 這種感覺出現幾次沒關系，但日積月累，這個人就會覺得自己的意見不會被重視，在家都沒有任性的空間。每個人心中都有一個內在小孩，這個小孩會想要任性，想要被寵愛，如果時時刻刻都要按照規則做，他會感覺不到自己被愛。當一個人必須要不斷地去壓抑、遵守、付出的時候，就會漸漸失去被人寵愛的感覺，也就漸漸不會再愛對方。/ 03/ 美國一位專門研究夫妻關系的心理學家說，夫妻之間有4種行為最容易導致離婚，分別是：指責，蔑視，防御，回避。總對伴侶強調“應該”，背后其實包含了指責。而如果伴侶做不到這個“應該”，或者不想做，他們就會采用“防御”或“回避”的行為。這樣夫妻間的互動，就包含了3種最可能導致離婚的行為。/ 一段快樂的感情，需要滿足3個方面——熱情，親密，投入。那些總是在設置“應該”的伴侶，其實是將重點放在了“投入”這方面。他們的出發點是好的，設置這些規則，不過是希望家庭發展更好。但一個家庭如果完全按照規則行事，就會漸漸變得僵化，熱情這個部分就會消失。如果夫妻中一方扮演“規則設置者和守衛者”，另一方只能扮演“服從者”，他們之間的親密感就會被破壞。雖然這里講述的故事是一位丈夫的抱怨，但實際上，這樣的情況在男女中都存在。有些丈夫對妻子也有很多“應該”的要求，他們忽視了妻子首先是一個獨具個性的人，其次才是在扮演“妻子”和“母親”的角色。如果人這個本質被忽視，只有“妻子”和“母親”這兩個角色被重視，妻子一樣會感覺不再被愛。/ 家庭規則最好是能夠共建，而不是由一個人去規定。既然每一個規則都是為了家庭更好，那么家人的心情也需要成為一個考量因素。/ 當你想說“應該”的時候，可以先問問自己：這個“應該”真的對我的家庭來說很重要嗎？在我設置這個應該的時候，是否更主要的是想降低自己的焦慮？是這個應該更重要，還是一家人的關系更重要？

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“相對論”是著名物理學家愛因斯坦一手建立的，二十世紀最偉大的理論。據說當時全世界只有兩個半人可以看懂。即使現代，多數物理學者只掌握了它的運用方法，對其本質的含義知之不解。相對論的建立1905年以前已經發現一些電磁現象與經典物理概念相“抵觸”：①邁克耳孫－莫雷實驗沒有觀測到地球相對于以太的運動，同經典物理學理論的“絕對時空”和“以太”概念產生矛盾。②運動物體的電磁感應現象表現出相對性——是磁體運動還是導體運動其效果一樣。③電子的電荷與慣性質量之比（荷質比）隨電子運動速度的增加而減小。此外，電磁規律（麥克斯韋方程組）在伽利略變換下不是不變的，即是說電磁定律不滿足牛頓力學中的伽利略相對性原理。通過深入思考，愛因斯坦發現問題的關鍵是同時性的定義，他指出同時性概念沒有絕對的意義。狹義相對論提出的兩個基本假設：1）狹義相對性原理。一切物理定律（除引力外的力學定律、電磁學定律以及其他相互作用的動力學定律）在所有慣性系中均有效；或者說，一切物理定律（除引力外）的方程式在洛倫茲變換下保持形式不變。不同時間進行的實驗給出了同樣的物理定律，這正是相對性原理的實驗基礎。2）光速不變原理。光在真空中總是以確定的速度c傳播，速度的大小同光源的運動狀態無關。在真空中的各個方向上，光信號傳播速度（即單向光速）的大小均相同（即光速各向同性）；光速同光源的運動狀態和觀察者所處的慣性系無關。這個原理同經典力學不相容。有了這個原理，才能夠準確地定義不同地點的同時性。同時性的相對性如果在某個慣性系中看來，不同空間點發生的兩個物理事件是同時的，那么在相對于這一慣性系運動的其他慣性系中看來就不再是同時的（時間是一個坐標數據，某個坐標系中“時間維坐標”相同的兩個不同位置的點，在另一個坐標系“時間維坐標”不同是很正常的）。所以，在狹義相對論中，同時性的概念不再有絕對意義（坐標數據是沒有絕對的，相同的一個點在不同的坐標系中4個坐標數據完全可不相同），它同慣性系有關，只有相對意義。但是，對于同一空間點上發生的兩個事件，同時性仍有絕對意義（3維空間坐標相同的兩個不同時空點，仍然是兩個不同的時點；但是狹義相對論規定這兩個不同時空點的時間維距離是等效的，規定是有絕對意義的）。狹義相對論得出的結論：以不同速度運動的物體各自擁有自己的時間。狹義相對論推導出的神奇現象：1）鐘慢效應（時間膨脹）。狹義相對論預言（數學假設、數學邏輯推理），運動時鐘的“指針”行走的速率比時鐘靜止時的速率慢，這就是時鐘變慢或時間膨脹效應。2）縮尺效應（長度收縮）。洛倫茲變換率假設，考慮放在K/'系x/'軸上的一根長桿，其長度稱為固有長度l0≡x′。但在K系看來，這根桿子是運動的，運動桿子的長度定義為同時（即時間間隔t=0）測量桿子的兩端所獲得的空間坐標間隔。此時，洛倫茲變換給出：l≡x，運動桿子的長度變短了/(l/<l0/)/ 。相對論本質的科學解釋1、時間的本質。一直以來，物理學家沒有對時間概念做出最合理的解釋。從而導致物理學中出現許多悖論。如，時間旅行。時間是物理學對事物變化過程的描述，本質是對事物變化現象的刻畫。實際上時間并不存在，宇宙中只存在變化著的事物。物理公式中S（距離）=v（速度）*t（時間），說明時間t是一個可變量，其大小是由速度v與距離s共同決定的。時間的相對性也是由此產生的。現實中（宏觀宇宙），我們通常認為距離是固定不變的，時間只隨速度大小改變；然而，廣義相對論指出我們的宇宙時空（微觀時空）時刻處于彎曲變化之中，空間任何兩點之間的距離都是不確定的。所以，時間也是相對的，它由變化的空間與速度關系共同決定。時間的本質：反映事物變化快慢的物理量。2、距離的本質。在宇宙空間中，距離是兩點之間的位置。影響距離的因素是空間的幾何結構，比如，相同的兩點在平直空間和彎曲空間中的距離長度是不同的。距離本質是空間幾何的一種表現形式。在平直空間（歐幾里得幾何）里，兩點之間的距離是固定不變的；在彎曲空間（黎曼幾何）里，兩點之間的距離隨空間的變化時刻改變，由空間幾何關系確定。距離的本質：反映空間中兩點之間幾何關系的物理量。3、速度的本質。速度是能量的一種表現形式，速度大小對應能量大小（動能、動量）。質能方程式給出了質量和能量的轉化關系。廣義相對論指出質量（能量）對時空產生彎曲作用。因此，在空間中運動的物體都會對空間幾何產生影響，其作用效果的大小由速度和質量共同決定。宏觀物體的速度只能借助能量提高，加速宏觀物體需要消耗能量，所以，宏觀物體的運動速度低于光速。宏觀物體處于低速運動狀態，其對空間幾何的影響更多由質量一方面體現（宏觀物體對空間彎曲作用是通過質量實現的，質量對空間彎曲本質是引力效果。）。所以，宏觀物體運動忽略了低速運動對空間幾何的影響（速度—光速運動，對空間彎曲是借助能量實現的，能量對空間彎曲本質是時空幾何特性）。低速運動忽略了相對論效應。微觀粒子的速度是場能激發的形式，能量激發帶動空間幾何的變化（時空是糾纏在一起的整體），能量在彎曲空間中的傳遞過程表現為速度。宏觀宇宙空間表現為平直、穩定狀態（假設空間是由眾多“微粒”構成，宏觀空間的平直現象是微粒均勻分布的結果），而微觀幾何空間時刻處于能量漲落和彎曲變化狀態（當發生能量漲落時，能量會導致“微粒”之間發生凝聚，使得空間彎曲，兩點之間的距離拉近）。比如光子。當空間某一處激發出光子，該處的能量場就會產生能量“波動”，“波動”會造成周圍能量勢的變化，引起周圍微觀幾何空間的改變，能量以“波動”的形式被傳遞（激發出光子）。光子的傳播速度實際上是微觀空間幾何的彎曲變化現象（能量在彎曲空間的傳播過程，能量導致空間幾何發生改變）。因此，光子并非沿著直線傳播，在微觀幾何角度光子是在彎曲空間上行走的。光子沿著彎曲空間行走，空間彎曲與速度（能量）有關，同時對距離產生影響，距離又影響時間的計算。所以，高速微觀粒子會出現相對論效應（空間彎曲使得兩點距離減少，仿佛時間變短）。速度本質：反映運動量大小的物理量。相對論最科學的詮釋：物體的速度對應它的質量和能量，速度會對時空幾何產生不同的影響（宏觀物體的速度以“運動質量”的引力作用對空間產生彎曲作用；微觀粒子的速度以“能量勢”的時空幾何特性對空間產生彎曲效果），速度間接導致兩點之間的距離發生改變，從而引起時間的差異。所以，以不同速度運動的物體會有不同的時間。結論：1、“速度”引起“空間幾何”（距離）變化是相對論效應的根本解釋。1）宏觀低速運動物體（速度對空間的影響只能通過引力實現），因“速度”產生的“運動質量”太小，對“空間幾何”幾乎沒有彎曲效果。所以，宏觀低速運動的相對論效應可以忽略不計。預言1：大質量物體（如黑洞、星系）低速運動，同樣會出現相對論效應（質量越大、時間越慢，即黑洞質量越大，運動時間越慢）。因為大質量物體會導致空間彎曲，這樣的運動同樣會出現時間與速度的相對性。預言2：把小質量物體加速到接近光速時，能夠檢測到“速度”對空間的彎曲效應（速度提高增加了物體的質量）。2）微觀高速運動粒子（速度對空間的影響是通過“能量勢”對時空幾何作用實現的），微觀高速運動粒子的速度是能量傳遞的形式（速度本質由能量產生），本質是空間幾何的一種表現（速度的傳播是由空間幾何決定）。微觀能量漲落必然引起空間幾何結構的變化，所以，微觀粒子是借助空間彎曲運動的。猜想一：以“光速”運動的粒子，本質是彎曲空間的運動形式。即光沿著彎曲空間運動（在普朗克空間尺度）。猜想二：微觀尺度時空是離散、彎曲的（微觀空間時刻處于扭曲變化的狀態）。2、相對論中時間描述的是動態時空中，速度與距離的對應變化關系。1）時間并不存在。相對論只刻畫了“距離”與“速度”之間的對應變化關系或者事物前后變化過程的作用時間。現實中不存在脫離事物及變化過程的獨立“時間”概念。

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一、職業形象：職業形象，是我們在職場公眾面前樹立的印象。衣著打扮、言談舉止等每一個細節都在反映著我們的專業態度。1．男士職業形象一個成功的職業男士的典型形象應是干凈利落、專業高效、成熟穩重、儒雅大方。儀容、儀表、儀態每一個細節都是決定成敗的關鍵。儀容：宜留短發，露出額頭；每日修剔胡須，不留須根；應保持指甲干凈，不宜過長；常備口香糖，避免口臭；擦拭止汗露，去除體味；可以選用合適的香水；注意：香水的使用應區分噴式與擦拭的用法。噴式香水的香味需限定在2 米內，不宜過濃；擦拭香水應涂在手腕內側動脈流經處，耳后，大衣擺位處等。儀表：著裝顏色搭配不能超過三種，西裝、西褲、腰帶顏色應統一。1）西裝純色西服或帶有小條紋的西服適合身材高大、體型偏胖的男士穿著；身材瘦小的男士適合帶有條紋的西服，使身材顯得更加挺拔；年輕人適合小條紋，更具朝氣活力，高層領導者適合大條紋，突現沉著穩重；歐美式西服有三顆紐扣，一般只扣上面一個或者兩個，日韓單扣收身西服可只扣一顆即可；西裝衣長應當沒過虎口，袖子不能覆蓋襯衣的袖子，伸出手可以露出2CM 的襯衣袖子。2）襯衣白色襯衣，應與西裝搭配，不建議單獨穿著；應聘技術類工作，適合穿著藍色、灰白色襯衣，以體現沉穩理性的整體形象；應聘銷售類工作，適合穿著粉紅、粉藍色襯衣，彰顯熱情及活力；應聘管理培訓生，適合穿著黃色、淡紫色襯衣，突現同企業相同的高貴氣質；帶有暗紋的襯衣相比純色襯衣會更加精致注意：判斷襯衣質量，應著重觀察衣領緊度、袖口縫合、紐扣縫合及舒展度。穿著時若不打領帶，領扣應打開。3）領帶領帶是男士著裝中焦點之一，運用恰當可突現個人魅力。淺色系彰顯開朗，深色系突出穩重并帶有距離感；不同寬度的領帶適合不同的人、不同的場合：9cm 寬粗領帶，適合體態偏胖的高層領導者；7.5cm 寬領帶，適合一般工作人士；5cm 寬領帶，在工作、休閑場合均可佩戴，適合年輕人選擇；3-4.5cm 細條領帶，不適合工作場合，只適合逛街等休閑場合佩戴；領帶長度應剛剛覆蓋皮帶扣，或領帶底端三角剛剛超過皮帶扣；領帶的打法，隨著場合不同而不同：溫莎結是最普通的打法，適合一般場合；平結的打法簡單實用；亞伯特王子結適合宴會等正式場合；浪漫結適合購物休閑用；馬夫結適合老板助理佩戴；4）西褲長度應剛好覆蓋皮鞋，不得露出襪子；西褲側面口袋不得放東西，西褲后側口袋、上衣內袋可以放；西褲保存時應沿著褲線，時刻保持褲線分明；5）皮鞋應時刻保持干凈，一塵不染；搭配時，皮鞋顏色應比褲子深，襪子顏色要以深色為主；6）皮帶以黑色為主，皮帶扣是一種身份象征7）配飾配飾佩戴一般不能超過三件。手表，體現時間觀念，同樣是男士著裝的聚焦點之一；領帶夾：一般認為，佩戴領帶夾是已婚的表示，佩戴時在襯衣第三、四鈕扣之間；袖扣：袖扣是身份象征，不同質地的袖口紐扣材料代表不同的身份；2 ．女士職業形象儀容：1）發型應當選擇與臉型相配的發型，可留短發，長發需扎起，不得散發，露出耳朵會顯得比較精神。2）飾品女士佩戴的飾品不得超過三件，質地要一致，最好不要混搭； ? 所選飾品應突顯自己最漂亮的一面，例如：側面漂亮可選擇耳環，頸部漂亮可選擇項鏈，手指漂亮可選擇手表或者手鏈3）護膚職場女性面對高強度的工作壓力，應當注意呵護自己的皮膚。潔面：鹽水洗臉，皮膚會變細膩，冷熱水交替，可縮緊毛孔；護膚品：爽膚水是最快速恢復皮膚PH 值的方法，所以潔面后需立刻使用，眼霜最好選擇補水性質的，25 歲后再使用抗氧化性質；4）化妝化妝的小竅門在于要選擇自己漂亮的部位著重突出。化妝的學問非常大，下面只是點出化妝需要注意的重點。凸顯眼睛，應當畫出眼影眼線；凸顯鼻梁，使用深色粉底或眼影打出高光；瘦臉效果，可用兩種粉底在臉頰兩側打出一個深影；眼影的畫法：使用白色、棕色等基本色，搭配想上的顏色混合使用，增強層次感；眼線的畫法：不得畫成封閉的眼圈，而應當在眼角位置留出一口，更顯精神；儀表：女士著裝應當注意棱角曲線兼備，體現柔中帶剛，不要刻意展現性別魅力。女士著裝時應當講究皮鞋、襪子、皮包、飾物、發型、化妝與西裝的配套協調。1）西裝年輕女孩子穿西裝裙，長度在膝蓋以上5cm 為宜，過短不莊重，過長死板；2）絲襪：穿裙裝時，一定要穿絲襪，不可光腳或者穿短襪；絲襪一定備兩雙，肉色或黑色，網狀絲襪不可輕易穿3）高跟鞋正式場合一定要穿高跟鞋，鞋子的選擇要與整體效果相一致。4）配飾圍巾：在天氣寒冷的時候，圍巾是體現女士閃光點的重要配件，可根據自己性格及出席的場合來搭配；手包：顏色要與衣服搭配起來，盡可能選擇質地相似的。3 ．職場儀態1）坐姿男士入座，只坐椅子的1//2，不靠椅背，雙膝自然分開；女士入座前，應先理好裙子，將裙角向前收攏，入座時只坐椅子的1//3，兩手疊放于左右腿上，如長時間端坐可將兩腿交叉重疊，向側方傾斜2）站姿男士站立時，應當兩腳分開，比肩寬略窄，腳尖呈30°-45°；女士站立時，應當雙腿并攏，腳尖呈30°-45°，或呈 “丁”字型，雙手合起放于腹前3）走姿男士走路時，應當走得穩健、自如、大方；女士行走時切忌左右搖擺，應當輕巧、大方二、情景禮儀：1. 日常禮節打招呼眼神坦誠面帶笑容聲音明朗握手女士先伸手，男士才可握手；領導或長輩先伸手，下級或晚輩才可握手；握手禁忌：不能用左手，與異性握手不可用雙手，不能戴墨鏡、不能戴帽子、不能戴手套2. 溝通禮儀在與對方溝通時，應當做到“三到”，即眼到、口到、意到。眼到：要有目光的交流，看到對方眼睛鼻梁倒三角的位置，與對方目光交流時間3-5 秒較適宜，不可一直注視對方，一般而言，注視對方的時間是對方與你相處時間的1//3；口到：稱呼是一段對話的開始，常見的可以采用職務性稱呼、職稱性稱呼、學銜性稱呼，職場稱呼切忌讀錯對方姓名，或者誤會對方的婚姻狀況，使用了不恰當的稱呼；意到：通過微笑把友善、熱情表現出來，不卑不亢，落落大方3. 電話禮儀職場中常會用到電話溝通。禮貌、得體的電話禮儀不僅能夠體現個人素質，而且能夠維護企業形象。接電話禮儀：迅速準確的接聽電話是電話禮儀中應當遵循的首要原則；電話最好在三聲之內接聽，若鈴響超過五聲后才接起，記得先向對方道歉“不好意思，讓您久等了”；接聽電話的第一聲非常重要，微笑接聽電話，聲音可以把你的表情傳遞給對方，拉近你與對方的距離；接電話過程中不可以吸煙、吃零食、打哈欠，若彎腰靠在椅子上、前仰后合，對方也能聽出你的聲音是無精打采的；切忌通話中與別人閑聊，這樣會使對方感到他在你心中無足輕重；若正在開會、會客，不宜長談，或另有電話打進來，需要中止通話時，應說明原因，告之對方：“一有空，我馬上打電話給您”；公司里每一個來電都很重要，當遇到對方要找的人不在的情況時，切忌只說“不在”，而應做好電話記錄，這是對同事的尊重；注意：電話記錄牢記應遵循5W1H 原則，做到簡潔完備：when 何時,who 何人來電，what 何事，where 事件地點，why 什么原因，how 應該怎么做。打電話禮儀：打電話前先確認對方的電話號碼、單位、姓名，以避免打錯電話；準備好所需要用到的資料、文件等，避免講話中途擱置話筒尋找資料；打電話時先要詢問對方此時是否有時間或者方便接聽電話；講話的內容要有次序，簡潔、明了；注意通話時間，不宜過長中止電話禮儀：中止電話時應恭候對方先放下電話，不宜“越位”搶先；一般下級要等上級先掛電話，晚輩要等長輩先掛電話，被叫等主叫先掛電話；遇到滔滔不絕的講話人，應當以委婉含蓄的方式停止對話，不要讓對方難堪：“好吧，我不再占用您寶貴的時間了”“真不希望就此道別，不過以后希望有機會與您聯絡”遇到打錯電話的情況時，要先自報家門，確認對方打錯電話，聽到對方道歉時，記得以禮相待，表示沒關系，切不可發脾氣，耍態度。4. 接待禮儀接待時應當做到來有迎聲，問有答聲，去有送聲。5. 贈送禮儀在國際上，贈花一般忌諱贈送菊花、石竹花、杜鵑花和黃色的花；對女士若為一般關系，不宜贈紅玫瑰花；贈花宜單數6. 介紹禮儀介紹雙方認識時，應當首先介紹位卑者給位尊者，年輕的給年長的，自家的給別家的，非官方人事給官方人士；被他人介紹時，應起身致意，如果你是主人或身份高者，應主動與對方握手，表示歡迎，愿意結識對方，如果你是客人或身份低者，則應當根據對方態度做出相應反映；介紹人應當手心向上，自然伸展，為雙方進行介紹；介紹時一般應站立，特殊情況下年長者和女士可除外，在宴會或會談桌上可以不起立，微笑點頭示意即可7. 名片禮儀遞名片時，應確保名片清潔平整，呈遞名片應正面朝對方，呈給外賓時，應當外文一面朝上；下級或訪問方應當先遞名片，同時應說“請多關照”等寒暄語；接過名片時，必須起身接收，雙手承接，然后點頭致謝，認真地看一遍，再仔細收好；不要在名片上作標記或寫字，接收的名片不可來回擺弄，不要將對方的名片遺忘在座位上，或存放時不注意落在地上；名片保管時，不要和錢包、筆記本等放在一起，最好使用名片夾，名片可放在上衣口袋，但不可放在褲兜里8. 郵件禮儀郵件主題要明確，使收件人能夠一目了然電郵內容；內容要簡明扼要，語言要流暢，節約收件人的時間引用數據、資料時，最好標明出處，以便收件人核對；注意“發送”、“抄送”和“密送”的區分，并適當使用；9. 乘車禮儀乘汽車時，通常遵循右為上，左為下，后為上，前為下的原則，因此一般地，司機后排右側是上賓席；若主人親自駕車，則副駕駛位置為上賓席；上車時優美的姿勢是扶著門，把身體放低，輕輕移進車子，不雅的上車姿勢是低著頭，拱著背，鉆進車里；下車時優美的姿勢是先伸出一只腳站穩后，讓身體徐徐升起，不雅的姿勢是伸出頭來，十分艱難地把身體鉆出來10. 宴會禮儀1）座席安排一般而言，主座設在面朝宴會廳的對面位置，也可安排在宴會廳的重點裝飾前；副主人安排在正主人的對面，背對出入口面朝主人，方便辦理具體事宜；主賓安排在主人的右側，方便主人照顧主賓；副主賓安排在副主人的右側，方便副主人照顧副主賓；若主賓攜夫人出席，可把主賓夫人安排在主賓的邊上，也可把主賓夫人安排在主人夫人右側的位置2）入座禮儀無論作為主辦人還是赴宴人員，一律從椅子左邊入座； ? 男士應協助女士入座，若有服務人員幫女士入座，男士仍須等女士入座后方可就座3）進餐禮儀用餐時不可開口說話，不可發出聲音，也不可向對方提問；招待客戶用餐時，應當使用公筷夾菜；洗手盅凈手時，應當先將兩手輪流沾濕指頭，輕輕刷洗，再用餐巾或小毛巾擦干，切忌將手全部伸進去清洗，洗凈后更不可甩手職場形象與禮儀體現在你工作的方方面面，這里介紹到的只是一些基本的注意事項，真正要做到在各種場合優雅得體，還需要從內而外的修煉和沉淀。所以在這里提醒戰友們，在注意外在形象和舉止的同時，更要重視內在能力和素質的提升。

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